:: ::

Чикина Мария Александровна, «Клиника Кивач»


Должность

старший администратор

Стаж работы в данном направлении

2 года 10 месяцев

Должностные обязанности на сегодняшний день

  • Взаимодействие с клиентами по телефону и лично,
  • Взаимодействие с коллегами и руководством,
  • Мониторинг деятельности,
  • Ведение клиентской базы данных,
  • Ведение табеля рабочего времени,
  • Составление графика смен,
  • Продажа и заказ косметической продукции,
  • Грамотная презентация всех услуг салона клиенту,
  • Принятие мер к предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций,
  • Рассмотрение претензий,
  • Контроль соблюдения работниками организации трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, техники безопасности, требований производственной санитарии и гигиены

Образование

1992г- 1994г. - Средняя школа №35,

1994г.- 1997г. - Средняя школа №46,

1997г. - 2002г.- Университетский лицей №28,

2002г. - 2007г. - Карельского филиала Северо-Западной Академии государственной службы в г. Петрозаводске/ Специальность государственное и муниципальное управление / Специализация «Управление персоналом и кадровая политика»

Профессиональная деятельность

2008г. - по настоящее время  -  Закрытое акционерное общество «Лечебно-профилактическое учреждение естественного оздоровления «Клиника Кивач» ,Spa Medical Center

Должность:

старший администратор

Обязанности: взаимодействие с клиентами, коллегами и руководством, мониторинг, ведение табеля рабочего времени, составление графика смен, продажа косметической продукции, грамотная презентация всех услуг салона клиенту, ведение клиентской базы данных

Профессиональные навыки

Microsoft word, Microsoft Excel, Microsoft Office PowerPoint, 1С:Предприятие, английский язык


Количество просмотров: Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!


Вернуться в раздел Чикина Мария Александровна, «Клиника Кивач»

Соседние подразделы:
Шкодина Олеся Александровна, "FIRST SPA"
Демух Ирина Николаевна , Бутик – Отель «Сезоны Спа», Украина
Васильева Ксения Романовна (Mandara Spa, Lotte Hotel Moscow
Викарчук Дарья Андреевна (Rixos Royal SPA , Казахстан, Алматы)
Кречетникова Дарья Александровна (Mandara Spa, Lotte Hotel Moscow)
Spa and Wellness International Congress
30,31 октября - 1,2 ноября 2017 года, город Кисловодск
«Spa Red Pages»
Справочно-информациооное издание