:: ::

Долгих Индира Еркиновна (“Atrium Day Spa”, Казахстан, Алматы)


Должность

администратор

Стаж работы в данном направлении

2 года

Образование

Государственный Гуманитарный Педагогический Колледж № 2. Учитель начальных классов.

Профессиональная деятельность

2004 -2005гг. Салон красоты “7 days”

2010 – по настоящее время SPA-Центр “ATRIUM DAY SPA”

Профессиональные навыки

Навыки общения с клиентами.

Умение решать конфликтные ситуации с положительным исходом.

Опыт работы с документацией.

Грамотная и хорошо поставленная речь (устная и письменная).

Опытный пользователь ПК (MS Word‚ MS Excel‚ Internet).

Обучение персонала правильной работе с клиентами и внутри коллектива, дисциплина в работе.

Должностные обязанности

  • встреча и прием клиентов
  • оказание необходимых консультаций по процедурам, их стоимости, показаниям и противопоказаниям к проведению и т.д.
  • контроль за дисциплиной сотрудников (соблюдение санитарно-гигиенических норм, корпоративного этикета, рабочего распорядка и т.д.)
  • контроль наличия необходимых средств, рабочим состоянием аппаратуры
  • ведение документации
  • выполнение хозяйственных и секретарских функций (ответ на телефонные звонки, составление графиков и табелей и т.д.)
  • участие в разрешении конфликтных ситуаций

 


Количество просмотров: Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!


Вернуться в раздел Долгих Индира Еркиновна (“Atrium Day Spa”, Казахстан, Алматы)

Spa and Wellness International Congress
3 - 6 ноября 2018 года, Москва
«Spa Red Pages»
Справочно-информациооное издание