:: ::

Номинация Perfect Spa Manager

Идеальный менеджер спа.

В данной номинации допускается участие как физических лиц (самовыдвижение), так и юридических лиц (участник может быть выдвинут руководством спа)

ПРЕТЕНДЕНТЫ 2018 ГОДА


Алёна Козырева  ("Family Lavender Club & City SPA Resort ", Россия. Тверь)

Должность      Генеральный директор                 

Стаж работы            6 лет

"...Став мамой во второй раз в 39 лет, я столкнулась с отсутствием в Твери, да и в целом на рынке фитнес и SPA-клубов, места, где можно было бы комфортно проводить время с маленьким ребенком. Тогда я решила воплотить идею морского курорта для всей семьи самостоятельно.

Так был создан Семейный SPA-клуб FAMILY LAB.

Путь создания собственного клуба был трудным, но очень интересным. У меня было море вдохновения и желания создать уникальное место не только для Твери, но и России в целом. Такое пространство, в которое захочется возвращаться, приводить своих детей, родственников и друзей. Клуб, о котором будут рассказывать с удивлением и восхищением.

Сейчас много времени и финансовых средств я посвящаю подбору и обучению персонала, внедрению сервисных стандартов, так, как только мотивированный, осознанный и квалифицированный персонал сможет обеспечить пятизвездочный сервис и исполнить мою мечту о СПА мирового уровня.

Я получаю удовольствие, когда лица наших гостей светятся радостью, когда они получают великолепные результаты от взаимодействия с нами. Мне радостно слышать звонкий смех детей, которые не хотят уходить из уютного клуба и просят родителей задержаться подольше.

Мне нравится видеть сплоченную команду FAMILY LAB, которая любит свою работу, сотрудников, которые растут вместе с клубом, стремятся к личному и профессиональному развитию.

Я люблю свою работу за то, что она позволяет менять жизнь к лучшему и расширять круг счастливых людей."

Россия, г.Тверь, ул.Крылова, д.16

www.familylab-spa.ru



Элина Шакурова   (Бальнеологический отель Rosa Springs 4*, Россия, Красная Поляна)

Должность     Менеджер СПА и бьюти направления                           

Стаж работы в спа    10 лет

 «Хватайтесь за любую возможность или за все, что смахивает на возможность. Люди часто даже не подозревают, что им подвернулся счастливый случай, и упускают его…»

 Нассим Николас Талеб.

"...А я же, наоборот, цепляюсь «железной» хваткой и держу, пока не получу результат!

Моя работа изо дня в день подкидывает мне «лотерейные билеты» и никогда не угадаешь, что может произойти в ту или иную минуту, или чем ты будешь занят на протяжении всего рабочего дня. Тривиальность и рутина -  не мои союзники в рабочем процессе; я за динамику, большое количество событий, анализы и нестандартные решения, креативные задачи, незаурядных гостей, ведь благодаря последним, я как руководитель Спа-направления могу оценить работу своего персонала, которая зависит по большей степени от сложившихся гармоничных отношений между гостем и сотрудником. А атмосфера гармонии зарождается именно в тот момент, когда человек чувствует красоту внутри себя и вовне.

Я МИЛЛЕНИАЛ и ЗАВИСИМА ОТ КРАСОТЫ во всех её проявлениях.

Мне «дика» нравится выбирать бренды, КОТОРЫЕ НЕСУТ ОЩУЩЕНИЯ и ЭМОЦИИ

Я верю в идейные бренды, пусть говорят всё что вздумается, но главное это должно быть обоснованным.

Мы  -  миллениалы нацелены на то, чтобы изменить мир – и ждём того же от любимых брендов.

Исключительная обстановка, в которой я работаю, способствует сохранению не только сумасшедшего жизненного ритма и тонуса, но и призывает к “ответственному потреблению”, что стало для нас новым трендом под названием «экологичные».

В рамках этого тренда нам нравится работать с такими марками, которые ведут этичный бизнес: поддерживают переработку мусора, переводят средства в фонды защиты природы, животных и создание новых питомников."

Россия, Краснодарский край, г. Сочи, ул. Медовея, д. 4

www.rosasprings.ru     



Лаура Янушонене   ("Vytautas mineral SPA ", Литва, Бирштонас)

Должность                   Руководитель SPA центра                                                   

Стаж работы в спа       8 лет (СПА консультант по философии, стандартам, методикам, качеству)

                                     1,5 года  - руководитель SPA центра Vytautas mineral SPA

"...С самого детства я всегда мечтала о работе в сфере красоты, здоровья, спорта, людей, стремилась учить других, стать мамой и женой. Мечту пустила по ветру в будущее, и сейчас: я мама, жена, преподаватель, у меня всегда замечательный поток молодых стремящихся вперед специалистов, за которыми, и я всегда должна преуспеть. И я очень рада, что имею такую возможность.

Я знаю, чего хотят молодые специалисты, и в тоже время, какие потребности и стандарты на рынке труда, знаю, как формировать и совершенствовать студентов. Такой же подход использую с молодыми специалистами в Vytautas mineral SPA, обучая основам сервиса, спа этикета, стандартам процедур, незримых изюминок высокого качества.

Много лет я успешно работаю в области практики массажа, сама владею многими техниками, что предает мне больше компетенций при наборе и оценке нового персонала, их практическом обучении и контроле качества. Все мои знания и практика изрядно помогают справляться на этой новой должности.

Я рациональна, амбициозна и целенаправленна. Но все это я делаю с удовольствием. Окружающим знаком мой ДЕВИЗ – НАСЛАЖДАЕМСЯ СВОЕЙ РАБОТОЙ. Каждую неделю устанавливаю свою цель: как на работе, так и в личной жизни. Желаю, чтобы сотрудники вместе со мной шли в том же направлении, одним ритмом и к общей цели. Для меня важен их взгляд и их осознанный подход к работе, к гостям отеля, к организации досуга, к семье; их здоровье (каждый из них должен заботиться о себе, сами ходить на процедуры, правильно отдыхать, ходить на прогулку).

Моя работа - часть моей жизни, это и хобби, которое переняла моя семья: они гордятся и поддерживают меня. Они всегда готовы быть как можно ближе ко мне, да и, по правде говоря, уже научились наслаждаться плодами моей работы."

Литва, Бирштонас,  Ал. Королевы Барборы 2,

www.spavytautas.lt



Екатерина Кудрявцева  ("Crystal Spa & Lounge ", Россия, Санкт-Петербург)

Должность             Спа-менеджер                                                                          

Стаж работы в спа       7 лет

"...Я с большой гордостью и радостью всегда говорю о том, что я работаю по специальности, полученной в университете, и я люблю свою работу.

Понятие спа-менеджер для меня необъятное. Каждый новый год в этой роли открывает для меня новые возможности роста, развития своих профессиональных и личностных качеств. Это невероятно интересно. Признаться, после окончания стройки в 2012 году у меня были мысли о том, что самое интересное активное закончилось, а теперь – сплошь рутина. Как же я ошибалась! И как теперь я счастлива тому, что это были лишь мои незрелые домыслы!

Сегодня мои обязанности очень разносторонние, что позволяет мне постоянно узнавать  новое, в т.ч. и про себя, развивать в себе все больше навыков.  В любой деятельности, я считаю, не должно быть никаких моментов стагнации, это сразу приводит к сбавлению интереса к своему делу, что не самым лучшим образом сказывается как на предприятии в целом, так и на личных качествах.

Мне нравится работать в режиме многозадачности, поэтому я с интересом принимаю новые для меня задачи.

Мне нравится видеть, как идет процесс «взросления» у каждого нашего сотрудника, я будто бы расту вместе с ним.

Считаю, что самое главное в профессиональной и личной жизни никогда не останавливаться на достигнутом, учиться, идти все время вперед."

Санкт-Петербург, ул. Жуковского, д. 18

www.crystalspa.ru



Количество просмотров: Счетчик посещений Counter.CO.KZ - бесплатный счетчик на любой вкус!
Spa and Wellness International Congress
3 - 6 ноября 2018 года, Москва
«Spa Red Pages»
Справочно-информациооное издание